Mon carnet de route

Espace Partenaires

Cet espace est dédié aux professionnels du Tourisme et partenaires du territoire Luberon Coeur de Provence

 

Une équipe dynamique à votre service

Retrouvez ici les dates de nos prochains rendez-vous, les compte-rendus de nos diverses rencontres, des tutoriels numériques, la photo et vidéothèque, comment obtenir un accompagnement personnalisé dans votre communication digitale, comment mettre à jour vos données, diverses études de clientèles, la régie publicitaire, la qualification et le classement de vos hébergements et les nombreux services qu'offre l'Office de Tourisme à ses partenaires...

 

 

  • Les prochains rendez-vous

- Notre rencontre annuelle: Retrouvons-nous le mardi 13 novembre à 14h30 à la salle du Moulin aux Taillades pour vous présenter le bilan de nos actions, les résultats de l'enquête annuelle et échanger sur nos actions et vos besoins ou idées pour l'année 2019. Inscriptions: ici

  • Enquête de fréquentation touristique 2018

- L'an passé, vous avez été nombreux à nous répondre ce qui nous a permis d'établir une bonne analyse de la fréquentation de vos établissements. Merci de participer à nouveau cette année et de nous répondre au plus tard le vendredi 2 novembre!

Merci de bien vouloir répondre ici

 

 

 

  • Compte-rendus de nos réunions, études clientèles
  • Les nouveaux comportements et centres d’intérêt de nos voyageurs selon leur pays de provenance.

    - Multi-national traveltrends 2017

    - Travel trends report 2018

    Réunion socio-professionnels le 21 novembre 2017 aux Taillades :

    - Compte rendu

     

    • Accompagnement personnalisé dans votre communication sur le Web

    Nous vous proposons un accompagnement dans votre communication sur le web afin d'améliorer votre utilisation des outils numériques et de prendre connaissance des nombreux outils et possiblités qu'offre le numérique aujourd'hui. Cet accompagnement est proposé gratuitement aux professionnels du tourisme en Luberon Coeur de Provence.

    Les thématiques abordées sont diverses et variées:

    Google My Business, le référencement Web, l'optimisation de votre Site Internet, les réseaux sociaux,  Facebook, votre E-réputation, la gestion des avis en ligne, les newsletters, campagnes marketing ciblées, la communication multicanal, les logiciels de réservation hébergeurs et le e-commerce, des conseils divers pour mieux appréhender votre utilisation des outils numériques et faire des choix stratégiques...

    Les accompagnements s'adressent à un public de différents niveaux de connaissance dans le digital: débutants et confirmés.

    Suite à plusieurs ateliers numériques, des tutoriels et compte rendus sont à votre disposition ici .

    La prise de RDV:

    Prenez contact avec notre animateur numérique du territoire afin d'obtenir gratuitement un RDV. Lors de cette rencontre individuelle ou en petits groupes nous aborderons toutes les thématiques souhaitées. Les RDV durent entre 1h30 et 2h selon vos besoins et se déroulent généralement à l'Office de Tourisme de Cavaillon mais peuvent également être délocalisés.

    Un accompagnement téléphonique ou en partage d'écran (Teamviewer/ Skype) est également possible.

    Tél.: 04 90 71 32 01

     

     

     

    • Logiciels de réservation hébergeurs et e-commerce

    Si vous êtes hébergeur, vous êtes directement concerné par les nouveaux systèmes de réservation d’hébergements que nous avons acquis au sein de l’Office de Tourisme en partenariat avec Vaucluse Provence Attractivité et la région Provence Alpes Côtes d’Azur. 

    Les logiciels Alliance Réseaux (Reservit et Open-pro) sont gracieusement mis à disposition des prestataires touristiques. Ils s'adressent aux hôteliers, aux propriétaires de gîtes et chambres d'hôtes ainsi qu'aux campings. Grâce à ces logiciels, les disponibilités et le tunnel de réservation seront intégrés au site Internet de l’Office de Tourisme et pourront également l’être dès à présent sur votre propre site Internet.

    Votre Office de Tourisme se tient à votre disposition pour vous accompagner dès à présent dans cette démarche à votre demande. Le logiciel Open-boutique dédié au e-commerce est également à votre disposition.

    Présentation vidéo du logiciel réservation hébergeurs Open-pro (chambres d'hôtes et locations meublés)

    - Présentation vidéo Open-pro

     

    • Tutoriels, présentations, photo-vidéothèque, suivi des ateliers numériques

    Retrouvez ici des tutoriels vous permettant d'améliorer votre présence sur Internet. Prenez connaissance des nouveaux outils de la communication digitale et apprenez à les utiliser. Optimisez votre site Internet et apprenez à utiliser les réseaux sociaux, utilisez nos photos et vidéos pour rendre votre site Internet plus attrayant, créez des liens hypertexte...

    Retrouvez de nombreuses astuces et conseils dans nos tutoriels. (Pour l'utilisation de la photo-vidéothèque, merci de bien vouloir prendre connaissance des conditions d'utilisation au préalable). Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil.

    - Photo-vidéothèque & logos

    - Tutoriels numériques

     

    • La mise à jour de vos données 

    Afin de pouvoir communiquer sur votre activité ou structure sur nos divers supports de communication nous avons besoins de vos données à jour. 

    Vos informations sont ainsi intégrées à la base de données régionale APIDAE qui alimente notamment notre Site Internet, elle nous permet également de faire du conseil personnalisé en vis à vis auprès des touristes, l'édition de brochures personnalisées et l'envoi de celles-ci par courrier et mail.:

    Retrouvez ici la marche à suivre, cette démarche est entièrement gratuite pour vous (Mise à jour de vos données)

     

    • Nous pouvons classer et qualifier vos hébergements

    Le classement d'un hébergement est un gage de qualité pour vos clients. L'Office de tourisme est est désormais en mesure de qualifier vos chambres d'hôtes d'après le référentiel "Chambres d'hôtes" référence proposé par Office de Tourisme de France. Dès l'an prochain, le classement des gîtes sera également proposé par Luberon Coeur de Provence.

    L'objectif de Chambre d’hôtes référence® est d’apporter la possibilité aux chambres d’hôtes non labellisées de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation tout en contribuant à l’amélioration de la qualification de l’offre d’hébergement touristique de la destination.  Chambre d’hôtes référence® n’a donc pas vocation à remplacer les labels, mais d’être une solution pour les exploitants soucieux de qualifier leur offre mais ne souhaitant pas adhérer à un label. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter l'Office de Tourisme. 

     

    • Vous souhaitez gagner en visibilité ? Découvrez notre régie publicitaire 

    La régie publicitaire de l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence vous permet de mettre en avant votre structure en acquérant un encart publicitaire sur l'un de nos divers supports de communication (brochures, plans, site Internet, réseaux sociaux, newsletters, blog...). Notre régie publicitaire s'est élargie d'avantage au digital depuis le 1er juin 2018.

    Pour plus de renseignements, merci de prendre contact avec nous.

     

    • La marque Provence 

    Pour être plus visible à l’international, pour faire rayonner nos destinations sur les marchés étrangers, l’Agence Départementale Vaucluse Provence Attractivité et les Offices de tourisme d’Avignon et Luberon Cœur de Provence sont partenaires du Contrat de destination. Les Art « s » de Vivre en Provence, aux côtés du Comité Régional de Tourisme, de Bouches-du-Rhône Tourisme et d’un collectif de 25 partenaires publics et privés. C’est dans cette union collective que la marque « Provence, Enjoy the Unexpected » a été créée. Elle permet à tous, acteurs locaux, institutionnels et économiques de faire rayonner la Provence à l’international. 

    La Provence fait partie de ces territoires mythiques dont le nom évoque auprès des touristes la lavande, les cigales, les villages perchés, la douceur de vivre, la culture…Autant d’images iconiques que d’atouts qui font sa richesse mais qui ne sont qu’une infime partie de ce qu’elle est !

    Pour vous accompagner dans la compréhension et la diffusion de la marque, un kit de communication vous sera mis à disposition. 

    Retrouvez toutes les informations sur www.morethanprovence.com

    Merci de nous contacter votre animateur numérique du territoire pour toute demande Tél. 04 90 71 32 01.

     

     

     

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